|
|
 |
| Handels- og leveringsbetingelser |
Print Handels- og leveringsbetingelser
1 - Bestilling og priser
2 - Levering og leveringsomkostninger
3 - Betaling
4 - Returret
5 - Garanti og reklamationer
6 - Persondata politik
7 - Forbehold
|
1: Bestilling og priser
På lystfisk.dk kan du både bestille varer på vores hjemmeside til levering på din adresse eller til afhentning i butikken. Vores butik på over 400 kvm har åbent Tirs - Fredag fra 11.00 til 17.30 og lørdag fra 9 - 13. Vælger du at købe dine varer på hjemmesiden og selv hente i butikken sætter du blot kryds i "afhentes" når du køber varerne, så pakker vi og har dem klar til dig når du kommer. Butiksadressen er; lystfisk.dk, Messingvej 20G, 8940 Randers SV.
For at foretage et køb på lystfisk.dk skal du igennem 6 trin;
1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven.
2. Indtast dine personlige oplysninger, eller log in, hvis du er medlem.
3. Vælg betalingsmåde.
4. Godkend vore forretningsbetingelser.
5. Tjek at oplysningerne er korrekte og godkend købet.
6. Indtast dine kortoplysninger og godkend betalingen.
Alle priser er inklusiv 25 % moms og andre afgifter og i danske kroner, hvor intet andet nævnes.
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.
Hvis du er medlem af lystfisk.dk kan du logge ind og se alle dine tidligere køb/fakturaer. Hvis ikke du er medlem og ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse/faktura, skal du sende en mail til rb@lystfisk.dk
2: Levering og leveringsomkostninger
Leveringen sker med Post Danmark. En bestilling modtaget inden kl.14.00 og afregnet med betalingskort afsendes samme dag. Bestillinger betalt ved bankoverførsel afsendes lige så snart at vi registrerer betalingen. Der tages forbehold for ekstrem travlhed under hvilken ordren forsinkes maks. en dag. Kunden vil få besked om dette pr. mail. Leveringsomkostninger svarer til Post Danmarks takst. Der bliver ikke tillagt ekspeditionsgebyr. Når du kommer varer i indkøbskurven vil omkostningerne til fragt fremgå. Således ved du, inden du bestiller, hvad den samlede pris er.
3: Betaling
Betalingen kan ske via Dankort, VISA, VISA Electron eller MasterCard, vis sikkerhed garanteres af PBS.
Der tages IKKE gebyr ved betaling på lystfisk.dk.
Beløbet trækkes først på dit kort, når varerne er afsendt fra lystfisk.dk. Der kan ALDRIG trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Der kan også betales via bankoverførsel. BEMÆRK; Når du betaler via bank, er din betaling IKKE dækket af indsigelsesordningen.
4: Fortrydelsesret
Forbrugeren har 14 dages fortrydelsesret på en given ordre. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage tilbagebetales varens pris.
Beløbet tilbagebetales til forbrugeren inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c.
Fortrydelsesretten kan kun gøres gældende, hvis varen leveres tilbage i en sådan stand, at varens salgsværdi er åbenbart forringet. Porto- eller fragtomkostningerne i forbindelse med at sende varen retur påhviler forbrugeren. Varen kan sendes til; lystfisk.dk, Graham Bells vej 6, 8920 Randers NV.
Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset, eller aflevere den personligt på ovenstående adresse, mod forudgående aftale. ( René 22666812 )
Skulle du fortryde dit køb, bliver købesummen naturligvis tilbagebetalt til dig ved overførsel til din bankkonto, når varen er modtaget retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelse. Det vil derfor fremme ekspeditionen hvis du vedlægger kopi af ordrebekræftelse/faktura hvorpå du har skrevet registreringsnummer og kontonummer for bankkontoen, som du gerne vil have beløbet indsat på.
5: Garanti og reklamationer
Der ydes naturligvis 24 måneders reklamationsret på produkter købt ved lystfisk.dk. Skulle der mod forventning opstå problemer med et produkt, tilbagesendes dette til os. Det bliver repareret, ombyttet, der gives afslag i prisen eller du får pengene tilbage afhængig af situationen.
Skader på produkter som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer, eller anden skadevoldende adfærd fra forbrugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten.
Der skal reklameres senest to måneder efter at manglen er opdaget.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Husk at emballere varen forsvarligt.
Når du ønsker at reklamere over en vare skal du indsende den til vores adresse; lystfisk.dk, Graham Bells vej 6, 8920 Randers NV. Sammen med varen bedes du vedlægge en seddel som beskriver varens mangler. Desto bedre beskrivelse du kan give desto bedre, da dette vil fremme ekspeditionens hastighed.
6: Persondata politik
Cookies
Hos lystfisk.dk bruges den type af cookies som hedder "permanent cookie". Fordelen ved denne cookie, er at den gemmes som en tekstfil på din computer i op til en måned. Derfor kan du lade en foreløbig bestilling ligge i indkøbskurven, og fortsætte med din bestilling op til flere dage efter.
Der lagres IKKE personhenførbare oplysninger i en cookie.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer; I Internet Explorer slettes cookies under menuen "funktioner" - "Internetindstillinger" - "Generelt" - "Browserdata/Slet cookies".
Logstatistik;
Logstatistik bruges på lystfisk.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende en hjemmeside har haft, hvor de kommer fra og hvor på hjemmesiden det forlades mv.
på lystfisk.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionaliteter.
Dine personlige oplysninger;
For at du kan indgå en online aftale med lystfisk.dk, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger;
1. Navn
2. Adresse
3. telefonnummer
4. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos lystfisk.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Fem år er et krav fra bogføringsloven.
7: Forbehold
Der tages forbehold for leverandørsvigt, trykfejl og udsolgte varer. |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
| |
 |
|
| |
Har du brug for hjælp eller sprøgsmål til produkterne - så skriv en mail eller ring til mig. |
| |
| |
 René |
22 66 68 12 |
| |
|
|
| |
Du er naturligvis også velkommen til at sende en e-mail på
adressen info@lystfisk.dk |
|
| |
 |
|
| |
Alle bestillinger som er afsluttet inden kl. 14:00, pakkes og sendes samme dag. |
| |
|
|
| |
|
|
|
